Maker-Vereinbarung

1. Ihre Rolle als unabhängiger Verkäufer

• Für jede Handmade-Marktplatz-Bestellung, die Sie annehmen, sind Sie der Verkäufer im rechtlichen Sinne. WowMake stellt Storefront, Zahlungsabwicklung und Auszahlungstools bereit, stellt Ihre Produkte jedoch nicht her, prüft oder zertifiziert sie nicht.
• Sie bestellen WowMake zu Ihrem beschränkten Zahlungsinkassobevollmächtigten, ausschließlich um Zahlungen von Käufern für Ihre Marktplatz-Verkäufe in Ihrem Namen entgegenzunehmen. Die Zahlung eines Käufers an WowMake gilt als direkt an Sie geleistet: Sobald WowMake sie erhält, ist die Zahlungsverpflichtung des Käufers Ihnen gegenüber erfüllt, auch wenn WowMake den Erlös noch nicht an Sie ausgezahlt hat. WowMake zahlt Ihren Erlös nach Abzug der Provision und der Beträge, die diese Vereinbarung einzubehalten oder zurückzufordern erlaubt, gemäß Abschnitt 4 auf Ihr verbundenes Auszahlungskonto aus.
• Sie sind ein unabhängiger Verkäufer—kein Mitarbeiter, Vertreter oder Partner von WowMake. Sie sind dafür verantwortlich, wie Sie Ihre Produkte herstellen, bepreisen, verpacken und versenden, und für die Einhaltung geltender Produktsicherheits-, Kennzeichnungs-, Verbraucherschutz- und Steuerregeln dort, wo Sie verkaufen und versenden.
• Sie müssen die Rechte besitzen, die zum Verkauf jedes gelisteten Artikels erforderlich sind, einschließlich Rechte an Designs, Fotos, Namen oder Marken, die Sie verwenden.
• Wer verkaufen und Auszahlungen erhalten darf, ist in unseren Nutzungsbedingungen festgelegt.

2. Auszahlung & Steuerinformationen

• Um Auszahlungen zu erhalten, schließen Sie das Auszahlungs-Onboarding über unseren Zahlungspartner (Stripe Connect) ab, einschließlich etwaiger Identitäts- und Steuerformulare, die dieser verlangt.
• Soweit gesetzlich erforderlich, kann WowMake Umsatzsteuer auf über den Marktplatz getätigte Verkäufe erheben und abführen. Das ersetzt keine Einkommensteuerpflichten, die Sie möglicherweise haben.
• Halten Sie Ihr Auszahlungsprofil aktuell. Bestellungen oder Auszahlungen können verzögert werden, bis das Onboarding abgeschlossen ist.

3. Provision & Gebühren

WowMake erhebt eine Plattformprovision auf Handmade-Marktplatzverkäufe. Ihr geltender Satz und etwaige volumenbasierte Stufen werden im Maker Hub angezeigt und können für künftige Bestellungen mit Ankündigung geändert werden.

• Die Provision wird auf den Betrag berechnet, den der Käufer nach Rabatten für den Artikel zahlt.
• Prüfen Sie im Maker Hub Ihren aktuellen Satz, Stufenstatus und etwaige Aktionsanpassungen.
• Zahlungsabwicklungsgebühren unseres Zahlungspartners sind von der Plattformprovision getrennt.
• Auszahlungsminima, falls vorhanden, werden im Maker Hub angezeigt und können auch von den Anforderungen unseres Zahlungspartners abhängen.

4. Bestellannahme & Auszahlungszeitpunkt

Nachdem ein Käufer bezahlt hat, werden Gelder für Ihren Verkauf gehalten, bis die Bestellung Annahme, Erfüllung, Versand und Lieferung durchläuft. Maker Hub zeigt den Status jeder Bestellung.

• Nehmen Sie neue Bestellungen bis zur für diese Bestellung im Maker Hub angezeigten Frist an. Bestellungen, die Sie nicht rechtzeitig annehmen, können storniert und dem Käufer erstattet werden.
• Ihre Erlöse (nach Provision) bleiben während Erfüllung und Versand gehalten.
• Wenn kein Streit besteht, folgt die Auszahlung auf Ihr verbundenes Auszahlungskonto dem im Maker Hub angezeigten Zeitplan nach Lieferbestätigung. WowMake kann Gelder für Verkäufer mit gutem Standing früher freigeben.
• Laden Sie genaue Tracking-Daten hoch, sobald Sie versenden. Der Auszahlungszeitpunkt hängt von der Lieferbestätigung ab.

5. Streitigkeiten, Chargebacks & Erstattungen

• Wenn ein Käufer einen gültigen Streit oder Chargeback eröffnet, bleiben zugehörige Gelder bis zur Klärung gesperrt.
• Wenn das Ergebnis gegen Sie ausfällt, gehen diese Gelder an den Käufer zurück und werden Ihnen nicht ausgezahlt. Wenn Sie sie bereits erhalten haben, kann WowMake den Betrag aus späteren Auszahlungen, verbleibenden gehaltenen Geldern oder anderen rechtmäßigen Mitteln zurückfordern.
• Sie können Tracking, Fotos und Nachrichten über Maker Hub teilen, um Ihre Seite in einem Streit zu stützen.
• Erstattungsentscheidungen folgen unserer Rückgabe- & Erstattungsrichtlinie. Als Verkäufer im rechtlichen Sinne erklären Sie sich zur Mitwirkung bereit.
• Wiederholte Streitigkeiten oder Qualitätsprobleme können zu Auszahlungssperren, Entfernung von Angeboten oder Kontolimits führen.

6. Angebotsstandards

• Beschreiben Sie Materialien, Größe, Produktionszeit und Anpassungsoptionen genau.
• Behaupten Sie keinen Handmade-Status, Zertifizierungen oder Genehmigungen, die Sie nicht haben.
• Listen Sie keine Fälschungen, unlizenzierte Markenartikel oder Produkte, die dort illegal sind, wohin Sie versenden.
• Sie sind für Urheberrechts- und Rechtserklärungen verantwortlich, die Sie bei der Veröffentlichung eines Angebots abgeben.

7. Stornierungen & Kundenservice

• Käufer sollten Sie zuerst bei Bestellfragen kontaktieren. Der WowMake-Support kann gemäß unserer Rückgabe- & Erstattungsrichtlinie eingreifen, wenn Sie nicht antworten.
• Wenn Sie nach Annahme einer Bestellung stornieren müssen, tun Sie dies umgehend im Maker Hub. Häufige späte Stornierungen können wie wiederholte Streitigkeiten behandelt werden.

8. Sperrung & Beendigung des Verkaufs

WowMake kann den Verkauf sperren, eine Auszahlung halten oder rückgängig machen oder den Verkaufszugang schließen, wenn Sie diese Bedingungen oder das Gesetz verletzen, wiederholte Streitigkeiten haben, die Auszahlungsberechtigung bei unserem Zahlungspartner verlieren oder betrügerische, unsichere oder rechtsverletzende Produkte listen.

Sie können den Verkauf jederzeit einstellen. Bereits angenommene Bestellungen müssen dennoch erfüllt oder ordnungsgemäß storniert werden. Gehaltene Gelder für abgeschlossene, unbestrittene Bestellungen folgen dem normalen Auszahlungszeitplan. Mit einem offenen Streit verbundene Gelder bleiben bis zur Klärung gehalten; dem Käufer geschuldete Beträge werden Ihnen nicht ausgezahlt.

9. Verantwortung für Ansprüche

Sie erklären sich bereit, WowMake vor Ansprüchen zu schützen, die aus Ihren Angeboten entstehen—einschließlich Ansprüchen zum geistigen Eigentum, Produktdefekten, Sicherheitsproblemen und ungenauen Beschreibungen—soweit gesetzlich zulässig. Haftungsbeschränkungen von WowMake in den Nutzungsbedingungen gelten auch für diese Vereinbarung.

10. Änderungen dieser Vereinbarung

Wir können diese Vereinbarung aktualisieren und Sie über Maker Hub oder E-Mail benachrichtigen. Wenn Sie nach Inkrafttreten einer Änderung weiter listen oder verkaufen, akzeptieren Sie die aktualisierten Bedingungen.

11. Anwendbares Recht

Diese Vereinbarung unterliegt dem Recht des Bundesstaates Wyoming, Vereinigte Staaten, im Einklang mit unseren Nutzungsbedingungen.

Die englische Fassung dieses Dokuments ist maßgeblich. Übersetzungen dienen nur der Orientierung. Bei Widersprüchen gilt der englische Text.