본 Maker Agreement(“계약”)는 WowMake 핸드메이드 마켓플레이스에 핸드메이드, 주문 제작 또는 완제품을 판매 리스팅할 때 WowMake LLC(“WowMake”, “당사”)와 귀하(“메이커”, “귀하”) 간의 계약입니다. 서비스 약관을 보완합니다. 상품을 리스팅하거나, 주문을 수락하거나, 지급을 받으면 본 계약에 동의합니다. WowMake가 기록상 판매자인 프린트온디맨드 상품에는 적용되지 않습니다.
1. 독립 판매자로서의 역할
- 수락하는 각 핸드메이드 마켓플레이스 주문에 대해 귀하가 기록상 판매자입니다. WowMake는 스토어프론트, 결제 처리 및 지급 도구를 제공하지만 상품을 제작, 검사 또는 인증하지 않습니다.
- 귀하는 마켓플레이스 판매에 대한 구매자의 대금을 귀하를 대신하여 수령하는 목적으로만 WowMake를 귀하의 제한적 대금 수령 대리인으로 지정합니다. 구매자가 WowMake에 지급한 대금은 귀하에게 직접 지급된 것으로 간주됩니다. WowMake가 이를 수령하는 즉시, WowMake가 아직 귀하에게 판매 대금을 지급하지 않았더라도 구매자의 귀하에 대한 지급 의무는 이행된 것으로 봅니다. WowMake는 수수료와 본 계약에 따라 보류하거나 회수할 수 있는 금액을 공제한 판매 대금을 제4조에 따라 귀하의 연결된 지급 계좌로 지급합니다.
- 귀하는 독립 판매자이며 WowMake의 직원, 대리인 또는 파트너가 아닙니다. 상품을 만들고, 가격을 정하고, 포장하고, 배송하는 방식과 판매·배송하는 곳의 적용 제품 안전, 라벨링, 소비자 보호 및 세금 규칙 준수에 대한 책임을 집니다.
- 리스팅하는 각 품목을 판매하는 데 필요한 권리(사용하는 디자인, 사진, 이름 또는 브랜드에 대한 권리 포함)를 보유해야 합니다.
- 판매 및 지급 수령 자격은 서비스 약관에 정해져 있습니다.
2. 지급 및 세금 정보
- 지급을 받으려면 결제 파트너(Stripe Connect)를 통한 지급 온보딩을 완료하고 요구되는 신원 및 세금 양식을 제출하세요.
- 법령이 요구하는 경우 WowMake는 마켓플레이스를 통한 판매에 대해 판매세를 징수·납부할 수 있습니다. 이는 귀하의 소득세 의무를 대체하지 않습니다.
- 지급 프로필을 최신 상태로 유지하세요. 온보딩이 완료될 때까지 주문 또는 지급이 지연될 수 있습니다.
3. 커미션 및 수수료
WowMake는 핸드메이드 마켓플레이스 판매에 플랫폼 커미션을 부과합니다. 적용 요율 및 거래량 기반 티어는 Maker Hub에 표시되며 향후 주문에 대해 통지와 함께 변경될 수 있습니다.
- 커미션은 할인 후 구매자가 품목에 지불하는 금액을 기준으로 계산됩니다.
- 현재 요율, 티어 상태 및 프로모션 조정은 Maker Hub에서 확인하세요.
- 결제 파트너가 부과하는 결제 처리 수수료는 플랫폼 커미션과 별개입니다.
- 지급 최소액이 있는 경우 Maker Hub에 표시되며 결제 파트너 요건에도 의존할 수 있습니다.
4. 주문 수락 및 지급 시점
구매자가 결제한 후 판매 대금은 수락, 이행, 발송 및 배송이 진행될 때까지 보관됩니다. Maker Hub에 각 주문 상태가 표시됩니다.
- Maker Hub에 표시된 기한까지 새 주문을 수락하세요. 기한 내에 수락하지 않은 주문은 취소되어 구매자에게 환불될 수 있습니다.
- 커미션 차감 후 수익은 이행 및 발송 중에도 보관된 상태로 유지됩니다.
- 분쟁이 없을 때 연결된 지급 계정으로의 지급은 배송 확인 후 Maker Hub에 표시된 일정에 따릅니다. WowMake는 우수 판매자에 대해 자금을 더 일찍 해제할 수 있습니다.
- 발송 즉시 정확한 추적 정보를 업로드하세요. 지급 시점은 배송 확인에 달려 있습니다.
5. 분쟁, 차지백 및 환불
- 구매자가 유효한 분쟁 또는 차지백을 제기하면 관련 자금은 해결될 때까지 보류됩니다.
- 결과가 귀하에게 불리하면 해당 자금은 구매자에게 돌아가며 귀하에게 지급되지 않습니다. 이미 수령했다면 WowMake는 이후 지급, 남은 보관 자금 또는 기타 합법적 수단으로 회수할 수 있습니다.
- 분쟁에서 귀하의 주장을 뒷받침하기 위해 Maker Hub를 통해 추적 정보, 사진 및 메시지를 공유할 수 있습니다.
- 환불 결정은 반품 및 환불 정책을 따릅니다. 기록상 판매자로서 협력하는 데 동의합니다.
- 반복된 분쟁 또는 품질 문제는 지급 보류, 리스팅 삭제 또는 계정 제한으로 이어질 수 있습니다.
6. 리스팅 기준
- 재료, 크기, 제작 기간 및 맞춤 옵션을 정확하게 설명하세요.
- 보유하지 않은 핸드메이드 상태, 인증 또는 승인을 주장하지 마세요.
- 위조품, 무단 브랜드 품목 또는 배송지에서 불법인 상품을 리스팅하지 마세요.
- 리스팅을 게시할 때 하는 저작권 및 권리 진술에 대한 책임을 집니다.
7. 취소 및 고객 서비스
- 주문 관련 질문은 구매자가 먼저 귀하에게 연락해야 합니다. 응답하지 않으면 반품 및 환불 정책에 따라 WowMake 지원이 개입할 수 있습니다.
- 주문 수락 후 취소가 필요하면 Maker Hub에서 즉시 하세요. 빈번한 지연 취소는 반복 분쟁처럼 취급될 수 있습니다.
8. 판매 정지 및 종료
본 조건 또는 법률을 위반하거나, 분쟁이 반복되거나, 결제 파트너에서 지급 자격을 잃거나, 사기적·불안전·침해 상품을 리스팅하면 WowMake는 판매를 정지하고, 지급을 보류 또는 취소하거나, 판매 접근을 종료할 수 있습니다.
언제든지 판매를 중단할 수 있습니다. 이미 수락한 주문은 이행하거나 적절히 취소해야 합니다. 완료되고 분쟁이 없는 주문의 보관 자금은 정상 지급 일정으로 진행됩니다. 미해결 분쟁에 연결된 자금은 해결될 때까지 보류되며 구매자에게 지급해야 할 금액은 귀하에게 지급되지 않습니다.
9. 청구에 대한 책임
법령이 허용하는 범위에서 지적재산 청구, 제품 결함, 안전 문제 및 부정확한 설명을 포함하여 귀하의 리스팅에서 발생하는 청구로부터 WowMake를 보호하는 데 동의합니다. 서비스 약관의 WowMake 책임 제한도 본 계약에 적용됩니다.
10. 본 계약의 변경
당사는 본 계약을 업데이트하고 Maker Hub 또는 이메일로 통지할 수 있습니다. 변경이 발효된 후에도 리스팅 또는 판매를 계속하면 업데이트된 조건을 수락한 것입니다.
11. 준거법
본 계약은 서비스 약관과 일관되게 미국 와이오밍주 법률에 따릅니다.
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