隱私權政策

法律條款

隱私政策

我們在 WowMake 各項服務中如何蒐集、使用及保護資訊。

更新日期

WowMake LLC(「WowMake」、「我們」)尊重您的隱私。本政策說明當您使用 wowmake.com 及相關服務時,我們會蒐集哪些個人資料、為何使用這些資料,以及您擁有哪些選擇。

1. 我們蒐集的資訊

  • 帳號資料:姓名、電子郵件、密碼雜湊值、語系及個人檔案偏好設定。
  • 創作者資料:您提供的顯示名稱、簡介、大頭貼、設計、影片、分鏡腳本及收款資訊。
  • 訂單資料:寄送地址、電話號碼、購買品項及付款狀態(由支付合作夥伴處理)。
  • 使用資料:瀏覽的頁面、點擊次數、裝置/瀏覽器類型、依 IP 推估的大致位置,以及來源網址。
  • 影片與動態互動資料:觀看時間、捲動行為、播放進度,以及用於改善推薦與產品品質的互動訊號。
  • 通訊內容:客服訊息、電子報訂閱,以及您收到的安全性提醒。
  • Cookie 與本機儲存空間:我們僅使用必要的 Cookie 與瀏覽器儲存空間——工作階段權杖、購物車狀態、語系偏好及設計草稿。我們不使用追蹤、廣告或分析 Cookie。WowMake 上不執行任何第三方追蹤指令碼。
  • 裝置本機儲存:在您儲存至帳號之前,設計草稿可能會暫存於您的瀏覽器(IndexedDB)中。
  • 雲端儲存:數位素材與帳號紀錄儲存於由 WowMake 及其基礎設施供應商營運的 Cloudflare R2、Cloudflare Stream 及 PostgreSQL 資料庫中。

Google 帳號登入

如果您選擇使用 Google 登入,WowMake 會從 Google 收到以下資訊,並與您的 WowMake 帳戶一併保存:

  • 您的 Google 帳號識別碼。
  • 您的電子郵件。
  • 您的姓名。

我們僅使用這些資訊識別您的身分,並建立或登入 WowMake 帳戶。我們不出售從 Google 取得的資訊。

您可以在「帳戶 → 安全性與隱私」中刪除 WowMake 帳戶,或寄信至 [email protected]。您也可以隨時在 Google 帳號的第三方存取權限頁面中斷 WowMake:https://myaccount.google.com/permissions。

Facebook 帳號登入

如果您選擇使用 Facebook 繼續,WowMake 會從 Facebook 收到以下資訊,並與您的 WowMake 帳戶一併保存:

  • 您的 Facebook 使用者識別碼。
  • 您的電子郵件(在 Facebook 提供時)。
  • 您的姓名。
  • 您的 Facebook 頭像網址(在 Facebook 提供時)。

我們僅使用這些資訊識別您的身分,並建立或登入 WowMake 帳戶。我們不出售從 Facebook 獲得的資訊。我們不會代您在 Facebook 上發文,也不會用 Facebook 資料向您投放廣告。

如何申請刪除這些資料:在「帳戶 → 安全性與隱私」中刪除 WowMake 帳戶,或寄信至 [email protected],請我們刪除您帳戶上的 Facebook 資料。刪除 WowMake 帳戶時,我們會刪除從 Facebook 保存的使用者識別碼、姓名、電子郵件和頭像網址。

您也可以隨時在 Facebook 的「應用程式和網站」設定中中斷 WowMake:https://www.facebook.com/settings?tab=applications。中斷後將無法再用 Facebook 登入;要刪除我們已經保存的資料,請依上面的步驟操作。

2. 我們如何使用資訊

  • 提供、保護並改善市集、Maker Hub 及結帳體驗。
  • 履行訂單、計算佣金並處理撥款。
  • 透過 Resend 等供應商寄送交易電子郵件(訂單、安全性及撥款通知)。
  • 在您選擇訂閱後,透過我們的電子郵件平台(Brevo)從 news.wowmake.com 寄送選擇性的行銷電子郵件。
  • 偵測詐欺、濫用及違反政策的行為;執行服務條款與內容標準。
  • 遵守法律、稅務及會計義務。

3. 我們何時分享資訊

我們不會出售您的個人資料。我們僅在營運本服務所需時分享資料:

  • 協助完成訂單、配送與售後的服務提供方。
  • 支付處理商,用於授權扣款及退款。
  • 受合約保障約束的雲端代管、分析、電子郵件及客服供應商。
  • 在法律要求或為保護權利、安全及平台完整性時,提供給主管機關。
  • 發生合併、收購或資產出售時的承受者,並在必要時事先通知。

4. AI 功能及處理您內容的服務商

WowMake 的部分功能使用其他公司提供的人工智慧服務。當您使用這些功能時,所需的內容會傳送給相應的服務商以產生結果,結果儲存在您的 WowMake 帳戶中。我們不會用您的內容訓練 AI 模型。

各功能及其使用的服務商:

  • 故事朗讀(文字轉語音):朗讀文字——OpenAI;Google Cloud Text-to-Speech。
  • 配音轉寫:您為故事錄製的音訊——OpenAI。
  • AI 圖案與商品照片:您的提示詞以及您提供的參考圖片——OpenAI。
  • 搜尋與推薦:商品與故事的標題、描述、標籤以及商品圖片——OpenAI;Hugging Face。
  • 故事主題標註:故事標題、描述與字幕——OpenAI 或 OpenRouter。
  • 聊天助理:您傳給助理的訊息——OpenRouter,由它轉交給助理中顯示的模型服務商。
  • 上傳內容、評價與留言的安全審核:受審核的圖片或文字——OpenAI。
  • 客服與營運:當我們的工作人員使用 AI 助理處理客服請求或審核訂單時,相關的訊息或訂單內容可能由該助理的提供者(OpenAI)處理。

我們列出的是已啟用的提供者,並會在新的提供者開始接收您的內容之前更新此清單。我們只向提供者傳送某項功能所需的內容。各提供者依其自身條款處理這些內容,我們無法控制其是否用於改進其模型。

您自己的 AI 金鑰:部分功能允許您使用自己的 AI 服務商帳戶。您的金鑰只儲存在您裝置上的瀏覽器中。使用時,它僅為該次請求經過我們的伺服器,WowMake 從不儲存。該次使用適用服務商自己的條款。

已連結的 AI 助理:如果您連結了 AI 助理(例如透過我們的 MCP 伺服器或個人存取權杖),它只能檢視和執行您在連結時允許的內容。助理如何處理這些資訊,由其服務商負責。您可以隨時在「帳戶 → 安全性 → 已連結應用與代理」中中斷連結。

在法律或平台政策要求的情況下,AI 產生或 AI 輔助的媒體可能會被標示。

5. 保存與安全

在您的帳號有效期間,以及基於法律、稅務、爭議處理及安全目的所需期間,我們會保留相關資訊。我們針對所處理的資料採取適當的管理、技術及組織措施。任何傳輸或儲存方式都無法保證 100% 安全。

6. 您的選擇與權利

  • 在帳號設定中更新個人檔案資訊。
  • 在「帳號 → 安全性與隱私」中管理行銷電子郵件偏好,或使用任一電子報中的連結取消訂閱。
  • 在「帳號 → 安全性與隱私」中下載您的帳號資料副本,或申請刪除帳號。
  • 如需依美國各州適用的隱私權法律行使查閱、更正或刪除的權利,請來信 [email protected]。
  • 您可以在瀏覽器中停用非必要的 Cookie;登入與結帳仍可能需要必要的 Cookie。

7. 未成年人(COPPA)

WowMake 並非以未滿 13 歲的兒童為對象,我們也不會在知情的情況下,違反美國《兒童線上隱私保護法》(COPPA)蒐集未滿 13 歲兒童的個人資料。若您認為有未滿 13 歲的兒童提供了個人資料,請透過 [email protected] 與我們聯絡,我們將予以刪除。

8. 國際使用者

若您從美國境外存取 WowMake,您的資訊可能會在美國及我們或我們的供應商營運所在的其他國家處理,這些國家的資料保護法律可能有所不同。

9. 聯繫我們

隱私權相關問題或請求:請來信 [email protected],或郵寄至 WowMake LLC, 30 N Gould St N, Sheridan, WY 82801, United States。

適用語言

本隱私權政策以英文版本為準。翻譯版本僅為方便閱讀而提供;如翻譯版本與英文內容有所衝突,以英文內容為準。