Conditions d'utilisation

Mentions légales

Conditions d'utilisation

Les règles d'utilisation de WowMake, de notre marketplace et des produits fabriqués sur commande.

Dernière mise à jour

Les présentes Conditions d'utilisation (« Conditions ») régissent votre accès à et votre utilisation des sites web, applications et services WowMake exploités par WowMake LLC (« WowMake », « nous »). En créant un compte, en passant une commande, en publiant des designs ou en utilisant notre plateforme de toute autre manière, vous acceptez ces Conditions.

1. Nos services

WowMake est une plateforme d'impression à la demande et de commerce créateur. Nous permettons aux makers de téléverser des designs, de publier des produits, de partager des stories et de percevoir des commissions lorsque les acheteurs achètent des produits personnalisés.

Nous pouvons mettre à jour les fonctionnalités, les tarifs ou les régions de livraison à tout moment. Les descriptions, maquettes et aperçus sont illustratifs ; de légères variations de production peuvent survenir.

2. Comptes et éligibilité

  • Vous devez fournir des informations d'inscription exactes et protéger vos identifiants.
  • Vous devez avoir au moins 13 ans pour utiliser WowMake. Nous n'autorisons pas sciemment les enfants de moins de 13 ans à s'inscrire ou à utiliser le service (voir COPPA dans notre Politique de confidentialité).
  • Vous devez avoir au moins 18 ans, ou l'âge de la majorité dans votre juridiction, pour vendre, acheter ou recevoir des paiements lorsque la loi l'exige.
  • Vous êtes responsable de toute activité effectuée sous votre compte.
  • Nous pouvons suspendre ou résilier les comptes qui enfreignent ces Conditions ou la loi applicable.
  • Vous pouvez parcourir le site, enregistrer des brouillons et lancer une commande en tant qu'invité sans créer de compte. L'activité invité est liée à votre appareil/session et sera fusionnée dans votre compte si vous vous connectez ou vous inscrivez par la suite.

3. Votre contenu et vos designs

Vous conservez la propriété des designs, vidéos, storyboards et autres contenus que vous téléversez (« Contenu utilisateur »). Vous accordez à WowMake une licence mondiale, non exclusive et sans redevance pour héberger, reproduire, afficher, promouvoir et exécuter les commandes incluant votre Contenu utilisateur.

  • Vous déclarez posséder ou disposer de tous les droits nécessaires pour téléverser et vendre le Contenu utilisateur.
  • Vous êtes seul responsable du statut en matière de droits d'auteur, de marques et de licences de votre Contenu utilisateur. Si votre contenu enfreint les droits de tiers et cause un préjudice à WowMake, vous acceptez de nous indemniser et de nous tenir indemnes.
  • Vous ne téléverserez pas de contenu portant atteinte à la propriété intellectuelle, à la vie privée ou aux droits à l'image.
  • Vous ne téléverserez pas de contenu illégal, haineux, trompeur ou à caractère sexuellement exploiteur.
  • Nous pouvons supprimer du contenu ou rejeter des demandes de publication qui enfreignent nos politiques ou les exigences de nos partenaires.

4. Contenu généré par l'IA

WowMake peut proposer des outils assistés par l'IA pour la vidéo, l'imagerie, les aperçus 3D et les effets de design. Les résultats de l'IA sont fournis uniquement à titre d'assistance créative.

  • Nous ne garantissons pas que le contenu généré par l'IA est unique, exempt d'erreurs ou libre de droits potentiels de tiers.
  • Nous ne sommes pas responsables des inexactitudes, hallucinations ou similitudes involontaires produites par les modèles d'IA.
  • Vous êtes responsable de l'examen des résultats assistés par l'IA avant de publier ou de commander des produits imprimés.
  • Les médias synthétiques ou assistés par l'IA peuvent être étiquetés dans les métadonnées ou les aperçus lorsque la loi ou la politique de la plateforme l'exige.

5. Avertissement sur la simulation de marques et de marques déposées

Les simulations visuelles sur WowMake — y compris les maquettes produit 3D, les aperçus de perles et les effets vidéo IA — ne sont que des démonstrations techniques. Elles n'impliquent aucune approbation, parrainage ou autorisation officielle de la part d'une marque automobile, de luxe, de mode, de divertissement ou autre représentée ou suggérée dans un design.

6. Commandes, tarifs et paiement

  • Les prix affichés peuvent exclure les taxes, droits de douane et frais d'expédition, sauf indication contraire au paiement.
  • Le paiement est collecté lorsque vous passez commande. Nous utilisons des processeurs de paiement tiers ; nous ne stockons pas les numéros de carte complets.
  • Les articles étant fabriqués sur commande, les modifications ou annulations de commande peuvent ne plus être possibles une fois la production commencée.
  • Nous pouvons refuser ou annuler les commandes affectées par des erreurs de tarification, une fraude suspectée ou des restrictions de conformité.

7. Production et expédition

Les produits d'impression à la demande sont fabriqués sur commande après votre paiement. Les délais de production et de livraison varient selon le produit, la région et le transporteur. Les délais estimés ne sont pas garantis.

Le risque de perte vous est transféré à la livraison à l'adresse que vous fournissez. Vous êtes responsable de l'exactitude des informations d'expédition.

8. Programme créateur et commissions

  • Les taux de commission, coupons et règles de paiement sont affichés dans votre tableau de bord Maker Hub et peuvent être modifiés avec préavis.
  • Les paiements sont soumis à vérification, réserves pour rétrofacturations, documentation fiscale et seuils minimums.
  • Toute tentative de manipulation des parrainages, achats personnels ou métriques peut entraîner la perte des gains et la fermeture du compte.
  • La vente de produits contenant des designs contrefaisants, illégaux ou interdits peut entraîner le retrait des annonces, la retenue des paiements et la résiliation du compte.

9. Annonces marketplace MOD

WowMake exploite également des annonces marketplace « MOD », où des makers indépendants vendent directement aux acheteurs leurs propres produits finis et non personnalisés. Contrairement à notre service d'impression à la demande (POD), WowMake ne fabrique ni n'exécute les articles MOD — le maker est le vendeur officiel et est seul responsable de la production, de l'emballage et de l'expédition de l'article tel que décrit.

  • Pour les commandes MOD, WowMake agit en tant que facilitateur de marketplace et en tant que mandataire limité d'encaissement du maker. Lorsque vous payez WowMake pour un article MOD, ce paiement est réputé fait au maker, et votre obligation de paiement envers le maker est éteinte dès que WowMake le reçoit. WowMake conserve le produit de la vente du maker jusqu'à la confirmation de la livraison, puis le lui verse, et collecte et remet la taxe de vente applicable conformément aux lois sur les facilitateurs de marketplace dans votre juridiction.
  • Les makers vendant des annonces MOD sont des vendeurs indépendants, et non des employés ou agents de WowMake. WowMake n'inspecte, ne teste ni ne certifie les articles MOD avant leur mise en ligne.
  • Les makers sont responsables de la conformité aux lois applicables en matière de sécurité des produits, d'étiquetage et de protection des consommateurs pour les biens qu'ils proposent.
  • Consultez notre politique de Retours et remboursements pour savoir en quoi les problèmes de commandes MOD diffèrent de ceux des commandes POD.

10. Politique d'utilisation acceptable (AUP)

En plus de ces Conditions, vous acceptez de ne pas téléverser, publier ou vendre de contenu incluant ou promouvant :

  • La violence, le gore ou les menaces envers des individus ou des groupes.
  • Du contenu sexuellement explicite, exploiteur ou pornographique.
  • Des propos haineux, du harcèlement ou de la discrimination.
  • De la musique, des films, des émissions de télévision, du sport ou des actifs de marque protégés par le droit d'auteur sans autorisation.
  • Des produits contrefaisants, des codes QR promotionnels dissimulés ou des arnaques trompeuses.
  • Des drogues illégales, des armes ou d'autres biens réglementés là où ils sont interdits.
  • Les données personnelles d'autrui sans base légale ou consentement.

11. Conduite interdite

  • Rétro-ingénierie, scraping ou interférence avec la sécurité de la plateforme ou les limites de débit.
  • Fausse déclaration d'affiliation avec WowMake ou usurpation d'identité d'autres utilisateurs.
  • Contournement des restrictions géographiques, de sanctions ou de propriété intellectuelle.
  • Utilisation du service pour distribuer des logiciels malveillants, du spam ou des données personnelles non autorisées.

12. Avertissements et limitation de responsabilité

LE SERVICE EST FOURNI « EN L'ÉTAT » ET « SELON DISPONIBILITÉ ». DANS LA MESURE MAXIMALE PERMISE PAR LA LOI, WOWMAKE DÉCLINE TOUTE GARANTIE, EXPRESSE OU IMPLICITE, Y COMPRIS LA QUALITÉ MARCHANDE, L'ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER ET LA NON-CONTREFAÇON.

WOWMAKE NE SERA PAS RESPONSABLE DES DOMMAGES INDIRECTS, ACCESSOIRES, SPÉCIAUX, CONSÉCUTIFS OU PUNITIFS, NI DE TOUTE PERTE DE PROFITS, DE DONNÉES OU DE CLIENTÈLE. NOTRE RESPONSABILITÉ GLOBALE POUR TOUTE RÉCLAMATION DÉCOULANT DE CES CONDITIONS OU DU SERVICE NE DÉPASSERA PAS LE PLUS ÉLEVÉ DES MONTANTS SUIVANTS : (A) LES MONTANTS QUE VOUS AVEZ VERSÉS À WOWMAKE AU COURS DES 12 MOIS PRÉCÉDANT LA RÉCLAMATION OU (B) 100 USD.

13. Droit applicable et contact

Ces Conditions sont régies par les lois de l'État du Wyoming, États-Unis, sans égard aux règles de conflit de lois. Tout litige découlant de ou relatif à ces Conditions sera porté exclusivement devant les tribunaux d'État ou fédéraux situés au Wyoming, sauf si la loi applicable en matière de protection des consommateurs en dispose autrement.

La version anglaise de ce document fait foi. Les traductions sont fournies à titre de commodité. En cas de conflit, le texte anglais prévaut.

Questions relatives à ces Conditions : [email protected] ou les coordonnées sur notre page Contact.